Acceda a sus cuentas OneDrive Microsoft en Windows dispositivo móvil con la misma OneDrive aplicación. Usar la aplicación para cargar, compartir y trabajar con archivos en su cuenta de OneDrive para el trabajo o la escuela es el mismo que está trabajando con su cuenta personal. Para obtener más información, vea ¿Qué OneDrive?
Seleccione la versión de Windows de su dispositivo de una de las siguientes pestañas:
Esto se aplica a Windows 10 XBox One, HoloLens, Surface Hub o tabletas.
Iniciar sesión
Para agregar una cuenta personal, escriba su cuenta de Microsoft en la página de inicio de sesión. Para agregar una cuenta de OneDrive para el trabajo o la escuela, escriba la dirección de correo que use para su empresa, escuela u otra organización.
Notas:
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Si tiene problemas para iniciar sesión con la cuenta profesional o educativa, intente iniciar sesión en OneDrive.com o póngase en contacto con su departamento de TI.
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Para cambiar o restablecer la contraseña de OneDrive, inicie sesión con su cuenta en línea en account.microsoft.com/security.
Puede tener una cuenta personal y cuentas de OneDrive para el trabajo o la escuela. Para agregar una cuenta adicional:
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Abra la OneDrive y seleccione Iniciar sesión.
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Seleccione cuenta de Microsoft (correo electrónico, teléfono o Skype) o cuenta laboral o educativa (asignada porsu organización) y, a continuación, seleccione Continuar.
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En la pantalla de inicio de sesión, escriba la dirección de correo electrónico y la contraseña que usa para su cuenta de Microsoft o para su empresa, escuela u otra organización.
Si la organización usa SharePoint 2013, SharePoint Server 2016 o SharePoint Server 2019, el proceso de inicio de sesión es diferente de Microsoft 365. En la pantalla de inicio de sesión, pulse ¿Tiene una dirección URL de SharePoint Server? Después, escriba la dirección web del servidor de SharePoint para continuar el proceso de inicio de sesión. La dirección web, también conocida como dirección URL, se parece a http://portal.
Notas:
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Para que inicie sesión en OneDrive para el trabajo o la escuela, su organización necesita tener un plan de suscripción SharePoint en Microsoft 365 o Microsoft 365 apto, o su organización necesita tener su propia implementación SharePoint Server usuario.
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No puede iniciar sesión con varias cuentas profesionales o educativas de la misma organización.
Si tiene un problema al iniciar sesión con su cuenta de OneDrive para el trabajo o la escuela, intente usar un explorador web para iniciar sesión en https://portal.office.com/onedriveo póngase en contacto con su departamento de TI.
Cambiar entre cuentas
La aplicación OneDrive en Windows 10 le permite iniciar sesión en su OneDrive para el hogar y sus cuentas de OneDrive para el trabajo o la escuela y, a continuación, cambiar entre las cuentas que ha agregado.
En la esquina superior derecha, seleccione Mis cuentas (representada por su imagen de perfil) y, a continuación, seleccione la cuenta que desea usar.
Nota: Para agregar otra cuenta, seleccione Mis cuentasy, a continuación, Agregar cuenta de Microsoft o Agregar cuenta de trabajo o educativa.
Cerrar sesión de cuentas
Para cerrar sesión en una cuenta OneDrive hogar o una cuenta de OneDrive para el trabajo o la escuela, seleccione Mis cuentas y, debajo de la cuenta de la que desea cerrar sesión, seleccione Cerrar sesión.
Esto se aplica a Windows 10 teléfonos.
Iniciar sesión
Para agregar una cuenta personal, escriba su cuenta de Microsoft en la página de inicio de sesión. Para agregar una cuenta de OneDrive para el trabajo o la escuela, escriba la dirección de correo que use para su empresa, escuela u otra organización.
Notas:
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Si tiene problemas para iniciar sesión con la cuenta profesional o educativa, intente iniciar sesión en OneDrive.com o póngase en contacto con su departamento de TI.
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Para cambiar o restablecer la contraseña de OneDrive, inicie sesión con su cuenta en línea en account.microsoft.com/security.
Puede tener una cuenta personal y cuentas de OneDrive para el trabajo o la escuela. Para agregar una cuenta adicional:
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Abra la OneDrive y pulse Menú
en la parte superior izquierda de la pantalla. -
Pulse Configuración de la cuenta.
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Pulse Agregar cuenta.
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Seleccione Cuenta de Microsoft (Outlook.com, Hotmail, Live.com, MSN) o Cuenta profesional o educativa (asignada por su organización).
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Pulse el icono + y, después, en la pantalla de inicio de sesión, escriba la dirección de correo y la contraseña que usa para la cuenta de Microsoft o para la empresa, escuela u otra organización.
Si la organización usa SharePoint 2013, SharePoint Server 2016 o SharePoint Server 2019, el proceso de inicio de sesión es diferente de Microsoft 365. En la pantalla de inicio de sesión, pulse ¿Tiene una dirección URL de SharePoint Server? Después, escriba la dirección web del servidor de SharePoint para continuar el proceso de inicio de sesión. La dirección web, también conocida como dirección URL, se parece a http://portal.
Notas:
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Para que inicie sesión en OneDrive para el trabajo o la escuela, su organización necesita tener un plan de suscripción SharePoint en Microsoft 365 o Microsoft 365 apto, o su organización necesita tener su propia implementación SharePoint Server usuario.
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No puede iniciar sesión con varias cuentas profesionales o educativas de la misma organización.
Si tiene problemas para iniciar sesión con su cuenta de OneDrive para el trabajo o la escuela, pruebe a usar el explorador web del teléfono para iniciar sesión en http://portal.office.com/onedrive o póngase en contacto con el departamento de TI.
Cambiar entre cuentas
La aplicación OneDrive en Windows 10 le permite iniciar sesión en su OneDrive para el hogar y sus cuentas de OneDrive para el trabajo o la escuela y, a continuación, cambiar entre las cuentas que ha agregado.
Pulse Menú en la parte superior de la pantalla y, a continuación, pulse la cuenta que quiera usar.
Nota: Para agregar otra cuenta, pulse Configuración de la cuenta, y luego Agregar cuenta.
Cerrar sesión de cuentas
Para cerrar sesión en una cuenta OneDrive hogar o una cuenta OneDrive para el trabajo o la escuela, abra la aplicación, pulse Menú >cuenta Configuración. Seleccione la cuenta en la que quiere cerrar sesión y luego, pulse Cerrar sesión.
Iniciar sesión
Para agregar una cuenta personal, escriba su cuenta de Microsoft en la página de inicio de sesión. Para agregar una cuenta de OneDrive para el trabajo o la escuela, escriba la dirección de correo que use para su empresa, escuela u otra organización.
Notas:
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Si tiene problemas para iniciar sesión con la cuenta profesional o educativa, intente iniciar sesión en OneDrive.com o póngase en contacto con su departamento de TI.
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Para cambiar o restablecer la contraseña de OneDrive, inicie sesión con su cuenta en línea en account.microsoft.com/security.
Puede tener una cuenta personal y cuentas de OneDrive para el trabajo o la escuela para Puede tener una cuenta personal y cuentas de Windows Phone 8.1. (para comprobar si tiene Windows Phone 8.1, vaya a Configuración en su teléfono y pulse acerca de). Para obtener más información, vea ¿Qué OneDrive? Para agregar una cuenta adicional:
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Abra la OneDrive y pulse Menú
en la esquina superior izquierda. -
Pulse en Agregar cuenta.
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En la pantalla de inicio de sesión, escriba la dirección de correo y la contraseña que usa para su empresa, escuela u otra organización.
Si la organización usa SharePoint 2013, SharePoint Server 2016 o SharePoint Server 2019, el proceso de inicio de sesión es diferente de Microsoft 365. En la pantalla de inicio de sesión, pulse ¿Tiene una dirección URL de SharePoint Server? Después, escriba la dirección web del servidor de SharePoint para continuar el proceso de inicio de sesión. La dirección web, también conocida como dirección URL, se parece a http://portal.
Notas:
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Para que inicie sesión en OneDrive para el trabajo o la escuela, su organización necesita tener un plan de suscripción SharePoint en Microsoft 365 o Microsoft 365 apto, o su organización necesita tener su propia implementación SharePoint Server usuario.
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No puede iniciar sesión con varias cuentas profesionales o educativas de la misma organización.
Cambiar entre cuentas
Si tiene Windows Phone 8.1, puede cambiar entre una cuenta OneDrive para el hogar y una cuenta de OneDrive para el trabajo o la escuela, o entre varias OneDrive para el trabajo o la escuela cuentas.
Para ello, abra la aplicación, pulse Menú en la parte superior de la pantalla y, a continuación, pulse la cuenta que quiera usar. Tenga en cuenta que no puede usar varias cuentas personales con la aplicación de OneDrive.
Agregar código de acceso
En la OneDrive, pulse Menú en la parte superior de la pantalla, pulse Configuración y,a continuación, Pulse Opciones. Pulse PIN, establezca el control deslizante a Activado y pulse Agregar pin. Introduzca y confirme el número de 4 dígitos que quiere usar como PIN.
Cerrar sesión de cuentas
Para cerrar sesión en una cuenta OneDrive hogar o una cuenta de OneDrive para el trabajo o la escuela, abra la aplicación, pulse Menú >Configuración > cuentas. Después de seleccionar la cuenta, pulse Cerrar sesión.
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Contacte con el soporte técnico
Para obtener soporte técnico, vaya a Ponerse en contacto con el Soporte técnico de Microsoft, escriba el problema y seleccione Obtener ayuda. Si aún necesita ayuda, seleccione Ponerse en contacto con el soporte técnico para que se enrute a la mejor opción de soporte técnico. |
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